Tuairisceáin & Malartú

Athsholáthar, Tuairisceáin & Aisíocaíocht

Éascaímid polasaí Filleadh nó Athsholáthair 30 lá dár gcustaiméirí. Cuireann sé ar do chumas earraí a cheannach le dearcadh míchúramach agus taithí iontach a bheith agat ag Buddhatrends.

Athsholáthar, Tuairisceán & Aisíocaíochtaí:

  • Déan teagmháil linn ag buddhatrends@gmail.com nó trí chomhrá ar líne le haghaidh filleadh déanfaimid iarracht é a réiteach chomh luath agus is féidir.
  • Is cuid éigeantach den phróiseas é pictiúir den mhír damáiste/briste a sheoladh. Beidh sé ina chuidiú go mór má sheolann tú pictiúir soiléire den locht.
  • Mura bhfuil an mhír lochtach agus gur mian leat é a athrú mar gheall ar mhéid/dath nó nach dtaitníonn leis an earra, is féidir é a chur ar ais uair amháin. Tá an custaiméir freagrach as an seoladh tuairisceáin a íoc. 
  • TABHAIR FAOI DEARA: Táimid tar éis na sonraí go léir sizing a lua i ngach nasc táirge le bearta cruinne i gcéintiméadar, le do thoil seiceáil é seo sula gcuirtear an t-ordú agus chun aon mhíshásta ina dhiaidh sin a sheachaint.
  • Tá ár gcóras rialaithe cáilíochta an-iontaofa, ach d’fhéadfadh teagmhais gan choinne tarlú. I gcás dath nó méid mícheart, déan teagmháil láithreach leis an tacaíocht do chustaiméirí, cuir pictiúir na míre ar fáil dúinn freisin chun an fhadhb a réiteach a luaithe is féidir.
  • Coinnigh i gcuimhne go n-athraíonn ár seoladh seolta & fillte ag brath ar do thír agus ar do stoc. Mar sin, iarraimid ort na treoracha a sholáthraíonn ár bhfoireann a leanúint. 
  • I gcás úsáidte, nite, damáiste nó aon mhodhnú eile ar choinníoll bunaidh na míre, ní féidir linn torthaí sciobtha a ráthú. Sonraíonn an polasaí um fhilleadh go docht na coinníollacha seo mar chuid den bheartas maidir le hearraí a chur ar ais. Ní ghlacfar le haon mhír gan riocht bunaidh mar aon le pacáistiú.
  • Úsáid na roghanna loingseoireachta rianaithe is saoire atá ar fáil i do thír. I gcás earra a bheith coinnithe siar ag custam, nílimid faoi dhliteanas íoc as na dleachtanna cánach/allmhairithe ar an earra.
  • Maidir leis an mbeartas um fhilleadh, ní mór duit a lua ar an bpacáiste mar “Táirge ar ais 0$ Luach.”
  • Chun an mhír a chealú, caithfidh tú teagmháil a dhéanamh linn laistigh de 12 uair an chloig tar éis an t-ordú a shocrú. Ní féidir earraí a chur ar ceal nuair a sheoltar iad.
  • Ní féidir Aisíocaíocht a eisiúint ach amháin má chuirtear an t-earra ar ais le clibeanna bunaidh, le pacáil agus le riocht gan damáiste. Ní mór uimhir rianaithe a sholáthar le bheith incháilithe d’aisíocaíochtaí. 
  • Aisíoctar aisíocaíocht ag brath ar an modh íocaíochta tosaigh a roghnaíonn an custaiméir agus an t-ordú á dhéanamh. Déantar aisíocaíocht PayPal laistigh de 3 lá tar éis dúinn an t-earra a fháil ar ais ag ár seoltaí fillte a sholáthraítear a d'fhéadfadh a bheith éagsúil ag brath ar shuíomh an chustaiméara chun muirir loingseoireachta arda a sheachaint. Tógann Aisíocaíochtaí Cárta Creidmheasa thart ar 10-15 lá go ginearálta mar is gnách gurb é seo an t-am bainc le haghaidh aisíocaíochtaí.